輸送中に破損した商品の請求を行う必要がある場合は、明確な写真証拠を提供することが重要です。
商品の破損部分や梱包状態がはっきりとわかる写真を撮影し、その写真には商品が届いた箱も含めてください。これにより、状況をより正確に評価し、請求を効率的に処理することができます。
ご注意ください：輸送中に生じた破損は、注文を受け取った同じ週内にご報告いただく必要があります。
サービスチームへの早急な報告により、迅速に請求対応を行い、満足のいく解決に向けて取り組むことができます。
ご注文に関するご質問や問題がある場合は、お問い合わせページからサービスチームまでご連絡ください。