Se hai acquistato o aggiornato un abbonamento CallMe nel tuo account RØDE, ma non viene visualizzato sul tuo dispositivo RØDECaster, potrebbe essere necessario aggiornare la licenza sul dispositivo.
Assicurati che il dispositivo RØDECaster sia connesso a Internet prima di continuare.
Aggiornare la licenza CallMe
Puoi aggiornare la licenza riavviando il dispositivo RØDECaster oppure verificandola manualmente:
- Seleziona il canale CallMe sul dispositivo RØDECaster.
- Apri Configurazione CallMe.
- Seleziona Upgrade.
- Seleziona Verifica licenza.
Il dispositivo RØDECaster verificherà il tuo account RØDE e applicherà il tuo abbonamento CallMe attuale.
Riavviare il dispositivo RØDECaster
Se la licenza non viene ancora visualizzata, spegni il dispositivo RØDECaster e riaccendilo.
Una volta riavviato il dispositivo e riconnesso a Internet, verifica nuovamente la licenza CallMe.
Eseguire il test utilizzando un hotspot mobile
Se la licenza non viene ancora rilevata, connetti il dispositivo RØDECaster a un hotspot mobile e verifica nuovamente la licenza.
Questo può aiutare a verificare se la connessione di rete impedisce al dispositivo RØDECaster di comunicare con il servizio di gestione delle licenze CallMe.
Nota: Assicurati che l'abbonamento CallMe sia stato acquistato per il dispositivo RØDECaster corretto. Verifica il numero di serie dell'unità confrontandolo con quello del dispositivo associato all'abbonamento nel tuo account RØDE.