Enregistrer votre nouveau produit RØDE peut être frustrant si vous rencontrez des erreurs. Un enregistrement correct est important pour la garantie étendue et le support.
Voici les raisons courantes des problèmes d'enregistrement et comment les résoudre.
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Tout d'abord, assurez-vous que le numéro de série de votre RØDE est correct. Les numéros de série RØDE commencent généralement par deux lettres suivies de sept chiffres, comme "GV1234567". Vérifiez attentivement le numéro de série de votre produit.
Suggestion d'article : Pour obtenir de l'aide pour localiser le numéro de série, consultez le guide de RØDE Comment trouver mon numéro de série sur mon produit RØDE ? -
Le produit RØDE est peut-être déjà enregistré. Vérifiez votre compte RØDE Warranty pour voir si le produit est listé sous l'onglet "Mes Produits" dans votre compte. Vérifiez également si votre produit RØDE est enregistré sous une autre adresse e-mail.
- Si vous avez acheté le produit d'occasion, le propriétaire précédent pourrait encore l'avoir enregistré sous son compte. Demandez-lui de le retirer de son compte avant que vous ne l'enregistriez sous le vôtre.
If you're still having issues with the product, please reach out to our Service Team via the contact page for further assistance.