Si aparece un mensaje de error durante el inicio de RØDE Central tras la conexión del transmisor inalámbrico (TX) al ordenador, concretamente el mensaje "Se ha producido un error al montar el almacenamiento masivo." Por favor, tenga en cuenta los siguientes puntos para resolver potencialmente el error:
- En primer lugar, asegúrate de que estás utilizando la versión más actualizada de RØDE Central en tu ordenador. Puedes descargar el firmware más reciente aquí.
- Intente conectar la unidad Wireless TX directamente al ordenador, evitando cualquier concentrador USB, que podría impedir el establecimiento de un enlace de comunicación fluido entre el ordenador y la unidad Wireless TX.
- Un posible problema podría ser otro software abierto activo en el ordenador. Cierra cualquier otra aplicación o software que se esté ejecutando en segundo plano, vuelve a abrir la aplicación RØDE Central y vuelve a probar.
- Para los usuarios de ordenadores con Windows 10/11, prueba a abrir la aplicación RØDE Central con privilegios de administrador seleccionando la opción "Ejecutar como administrador". Además, experimenta iniciando el ordenador Windows en Modo Seguro.
- Pruebe la conectividad de la transmisión inalámbrica con RØDE Central en un ordenador diferente para determinar si el problema persiste.
Si sigue teniendo problemas con el producto, póngase en contacto con nuestro Página de contacto del Equipo de Servicio para obtener más ayuda.