Si tu receptor inalámbrico RØDE (RX) no es detectado cuando lo conectas a tu teléfono, el problema suele deberse a un cable incompatible, un método de conexión no soportado o un problema de conexión física.
Esta guía te ayudará a verificar tu cable, revisar la conexión y confirmar si tu dispositivo móvil está reconociendo el receptor.
Verifica que estás usando el cable correcto
El cable requerido depende de tu sistema inalámbrico y dispositivo móvil.
Wireless GO II, Wireless GO (3.ª generación), Wireless PRO y Wireless ME
- Usa un cable USB-C a USB-C al conectarlo a dispositivos Android o iPhone 15 y posteriores.
- Para iPhones con Lightning, usa un cable Lightning certificado MFi, como el SC15, SC19 o SC21.
Wireless GO (Original)
- No se soportan conexiones USB.
- Conéctalo usando un cable TRS a TRRS, como el SC7, a la entrada de auriculares de tu dispositivo.
Wireless Micro
- Los receptores Wireless Micro cuentan con un conector integrado USB-C o Lightning para conexión directa a dispositivos compatibles.
Ten en cuenta: Usar un cable Lightning solo para carga o que no esté certificado MFi puede impedir que tu receptor sea detectado.
Revisa la conexión física
- Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente tanto al receptor como a tu teléfono.
- Quita cualquier funda que pueda impedir que el conector se inserte completamente.
- Prueba con otro cable compatible, si está disponible, para descartar que el cable esté defectuoso.
Confirma que tu teléfono detecta el receptor
Puedes verificar si tu teléfono reconoce el receptor usando los siguientes métodos.
RØDE Reporter
- Abre RØDE Reporter y verifica si el receptor inalámbrico aparece como un dispositivo de audio disponible.
iPhone
- Revisa los dispositivos de audio conectados en tu iPhone.
- Para más ayuda, consulta: ¿Por qué no se detecta mi receptor inalámbrico en mi iPhone?
Android
- Abre RØDE Central y confirma que el receptor sea detectado.
Solución de problemas adicional
- Actualiza el firmware de tu teléfono y receptor a la versión más reciente disponible.
- Reinicia tu teléfono y luego vuelve a conectar el receptor.
- Prueba el receptor con otro teléfono o tablet compatible, si es posible.
Consejo: Si tu receptor es detectado en RØDE Central o RØDE Reporter, la conexión funciona correctamente y cualquier problema restante probablemente esté relacionado con la aplicación de grabación o transmisión que estés usando.