Si su RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo no está activando correctamente el cambio automático en su RØDECaster Video o RØDECaster Video S, siga los pasos a continuación para verificar su configuración.
1. Verifique la Conexión USB
El cambio automático solo funciona cuando el RØDECaster Pro II o Duo está conectado a los puertos USB correctos en el RØDECaster Video / S.
- Conecte USB 1 o USB 2 en el RØDECaster Pro II / Duo a:
- USB 4 o USB 5 en el RØDECaster Video
- USB 4 en el RØDECaster Video S
2. Verifique la Ruta de Audio USB
El RØDECaster Pro II / Duo debe estar enviando audio al RØDECaster Video / S.
En el RØDECaster Pro II / Duo:
Configuración > Salidas > Enrutamiento > USB 1 / USB 2
- Configure la salida a Mezcla Principal o Mezcla Menos
- Si usa una Mezcla Personalizada, asegúrese de que los canales que desea activar el cambio automático estén habilitados
3. Verifique que los Canales USB Estén Habilitados en el RØDECaster Video / S
El RØDECaster Video / S debe tener habilitados los canales de audio USB entrantes.
Para verificar:
- Presione el codificador principal
- Navegue a Canales
- Seleccione Agregar o Eliminar Canales
- Confirme que USB 4 y/o USB 5 estén habilitados
Si ve Máximo de Canales Alcanzado, deshabilite canales no usados antes de habilitar USB 4 o USB 5.
También puede agregar canales usando el botón + dentro del Mezclador de Audio de la App RØDECaster.
4. Verifique la Configuración de Audio de la Escena
Cada escena que debe responder al cambio automático debe tener habilitado el canal de audio USB correspondiente.
Si USB 4 o USB 5 no está activo dentro de una escena, esa escena no puede recibir audio del RØDECaster Pro II / Duo y no activará el cambio automático.
5. Verifique las Asignaciones de Disparo de Cambio Automático
Abra el menú Cambio Automático dentro de la App RØDECaster y verifique que cada escena o fuente de video esté asignada al canal correcto del RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo.
Los canales del RØDECaster Pro II y RØDECaster Duo están identificados por una barra gris vertical, lo que ayuda a distinguirlos de los canales locales del RØDECaster Video / S.
Para más información, consulte nuestro artículo: ¿Puedo usar el cambio automático del RØDECaster Video con mi RØDECaster Pro II o Duo?
6. Active el Modo de Cambio Automático
El cambio automático debe estar activamente habilitado antes de que cualquier disparador funcione.
- Presione y mantenga presionado el botón Auto
- Espere hasta que el botón se ponga azul
- Suelte el botón
Para salir del modo de cambio automático, simplemente presione el botón Auto una vez.
7. Verifique los Niveles de Audio
El cambio automático se activa cuando el audio supera el umbral configurado.
Abra el Mezclador de Audio y confirme que el audio entrante USB 4 o USB 5 está alcanzando el marcador de umbral gris junto al fader.
- El audio por debajo del umbral no activará el cambio automático
- El audio constantemente por encima del umbral puede causar cambios no deseados
En ambientes ruidosos, considere reducir la ganancia del micrófono o activar una puerta de ruido en los canales de disparo para mejorar la precisión del cambio.
8. Actualice el Firmware y Realice un Restablecimiento de Fábrica
Si el problema persiste, asegúrese de que todos los dispositivos estén ejecutando el firmware más reciente y realice un restablecimiento de fábrica si es necesario.
- Cómo actualizar el firmware en el RØDECaster Video / S
- Cómo restablecer de fábrica el RØDECaster Video
- Cómo realizar una actualización de firmware en el RØDECaster Pro II / Duo
- Cómo restablecer de fábrica el RØDECaster Pro II / Duo
Si aún tiene problemas con el producto, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio a través de la página de contacto para recibir asistencia adicional.