Los problemas de transmisión con el RØDECaster Video y el RØDECaster Video S, como retrasos, baja resolución, almacenamiento en búfer o cuadros perdidos, generalmente están relacionados con el rendimiento de la red. En la mayoría de los casos, la causa principal es una conexión a internet inestable o insuficiente.
Antes de ajustar configuraciones avanzadas, realice las siguientes verificaciones para descartar problemas comunes de red.
Verificación de la red
Realice una prueba de velocidad de internet y confirme que su velocidad de subida cumple con los requisitos de la plataforma. Como guía general:
- Transmisión en 720p: mínimo 3–5 Mbps de subida
- Transmisión en 1080p: mínimo 5–10 Mbps de subida
- Resoluciones más altas requieren significativamente más
Si su velocidad de subida está por debajo del rango recomendado, reduzca la resolución o la tasa de bits de su transmisión, o contacte a su proveedor de servicios de internet.
Use una conexión por cable
Conecte su RØDECaster Video directamente a su router usando un cable Ethernet.
El Wi-Fi es propenso a interferencias, congestión y caídas de señal. Una conexión Ethernet por cable ofrece:
- Menor latencia
- Mayor estabilidad
- Reducción de pérdida de paquetes
Para un rendimiento de transmisión consistente, se recomienda encarecidamente usar Ethernet.
Reinicie su router
Apagar y encender su router puede resolver fallas temporales de red.
- Apague el router desconectándolo de la corriente.
- Espere al menos 30 segundos.
- Encienda el router y permita que se reconecte completamente.
Esto refresca la conexión con su proveedor de internet y puede eliminar la inestabilidad temporal de la red.
For more information about the RØDECaster Video or RØDECaster Video S, please see our RØDECaster Video User Guide & RØDECaster Video S User Guide