Qué hacer si su receptor inalámbrico no es reconocido en su dispositivo móvil

Si su receptor inalámbrico Serie IV (RX) no es reconocido por su dispositivo móvil, hay varios pasos que puede seguir para identificar y resolver el problema.

Este artículo aplica a productos inalámbricos compatibles de la Serie IV, incluyendo:

• Wireless GO II
• Wireless GO (3ra Gen)
• Wireless ME
• Wireless PRO

Actualizar el firmware

• Asegúrese de que su Wireless RX esté ejecutando el firmware más reciente
• Conecte el RX a una computadora y abra la aplicación de escritorio RØDE Central
• Siga las instrucciones en pantalla para completar cualquier actualización disponible

Verifique su cable

• Para iPhones con Lightning, use un cable o adaptador certificado MFi
• Para dispositivos USB-C (Android / iPhone 15 y posteriores), pruebe con otro cable USB-C
• Asegúrese de que el cable soporte transferencia de datos, no solo carga

Los cables recomendados incluyen:

• SC21 para dispositivos Lightning
• SC16, SC17 o SC22 para dispositivos USB-C

Pruebe con la aplicación móvil RØDE Central

• Descargue y abra la aplicación móvil RØDE Central
• Verifique si el Wireless RX aparece en la lista de dispositivos

• Si se detecta, el hardware está funcionando correctamente
• Si no se detecta, el problema puede estar relacionado con el cable o el método de conexión

Uso del cable SC7 (TRRS de 3.5 mm)

Puede conectar su Wireless RX usando el cable SC7 TRRS de 3.5 mm para conexiones de audio analógicas.

• Esta es una conexión solo analógica
• Las aplicaciones móviles de RØDE no reconocerán el RX cuando se use un cable SC7
• Los dispositivos sin puerto de 3.5 mm requerirán un adaptador

• iPhone con Lightning: Use un adaptador oficial Apple de Lightning a 3.5 mm
• Android USB-C: Use un adaptador USB-C a 3.5 mm compatible que soporte entrada de audio

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