Für eine schnellere Lösung ist es ratsam, sich direkt an den Kurierdienst zu wenden, der Ihre Lieferung ausführt. Dieser kann oft die aktuellsten Informationen zu Ihrer Sendung bereitstellen und möglicherweise den Prozess in Ihrem Namen beschleunigen.
Wenn Sie möchten, können wir auch eine Untersuchung mit unserem Fulfillment-Center einleiten, um die Ursache der Verzögerung zu ermitteln und Ihnen weitere Updates zu geben.
Bitte beachten Sie, dass es in Spitzenzeiten, wie z. B. an Feiertagen oder bei Werbeaktionen, aufgrund des erhöhten Aufkommens zu zusätzlichen Verzögerungen im Liefernetz kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in diesen Zeiten und setzen alles daran, Ihnen bei der schnellen Lösung etwaiger Probleme zu helfen.
Wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam über die Kontaktseite für weitere Unterstützung.