针对在 iOS(苹果 iPhone 和 iPad)上使用 RØDE 无线产品的故障排除
有关有线产品在 iOS 上故障排除的指导,请参见:
如果您发现无线接收器(RX)未能在您的 iOS 设备上被检测到,或者无线套件没有音频输出,您可以采取以下几个故障排除步骤来解决此问题。
- 确保您的无线接收器运行的是最新固件。您可以使用 RØDE Central 应用检查并更新固件,这有助于保持兼容性并修复可能导致检测问题的漏洞。
- 确认您的 iPhone 或 iPad 运行的是最新版本的 iOS 或 iPadOS。使用过时的操作系统版本有时会导致设备无法正确识别 USB 或 Lightning 配件,包括无线接收器。要更新您的 iOS 设备,请前往设备的 设置 > 通用 > 软件更新,安装任何可用的更新。更新到最新 iOS 后,重新连接您的无线接收器并检查是否被检测到。
- 我们还建议您根据需要更新您的 RØDE 应用程序。
USB-C 与 Lightning
iPhone 和 iPad 有两种不同的连接类型。两者的主要区别在于传统的Lightning接口具有一个扁平、外露的插片和外部针脚,而现代的USB-C标准则是一个中空插头,内部有针脚,能够提供显著更快的充电和数据传输速度。
USB-C 从 iPhone 15(2023)和 iPad Pro(第三代,2018)开始引入。
请使用下面的下拉选项访问我们对每种类型的指导:
USB-C
重置 USB 音频配件:
您的 iPhone 可能将无线套件识别为耳机设备,而非外部麦克风。因此,无线接收器无法被识别为输入设备。
- 将您的设备连接到 iPhone
- 进入 设置 > 声音与触感 > 耳机安全 > 点击 USB 音频配件
- 选择 忘记所有 USB 音频配件
- 断开并重新连接设备至 iPhone
- 当出现提示 “您正在连接一副耳机吗?” 时,请选择 “其他设备”,而非 “耳机”
有线配件权限:
您的 iPhone 或 iPad 的有线配件设置决定了 iOS 设备是否会与连接的配件通信。如果此设置被阻止或限制,即使无线接收器已正确连接,也不会被检测到。
- 打开 设置,点击 隐私与安全
- 向下滚动至 安全 部分,点击 有线配件
- 如果尚未设置,请选择 始终允许
- 如果已设置为“始终允许”,可以尝试暂时改为 每次询问(用于故障排除)。这是苹果的安全措施,每次连接设备时都会弹出提示。
输入设备验证:
确认您的 iPhone 是否检测到无线接收器作为输入设备。
- 进入 iPhone 的设置菜单。
- 进入“声音与触感”,然后选择“输入”。
- 在此部分,您应该能看到无线接收器列为可用输入源。如果未显示,请再次检查连接、线缆和固件更新,确保一切设置正确。
麦克风权限:
即使您的 iPhone 或 iPad 正确检测到无线接收器,您使用的应用程序仍需明确获得访问麦克风输入的权限。
- 进入 设置 > 隐私与安全 > 麦克风
- 找到您尝试录音的应用,确保旁边的开关已开启(开)
- 如果应用未列出,请打开该应用并尝试录音。若权限提示尚未弹出,操作将触发权限请求。
RØDE 应用/其他应用中的检测问题:
如果设备已连接手机,但在任何应用中均未被识别,建议进行干净安装:
- 从您的 iPhone 卸载该应用:Apple | 从 iPhone 删除或卸载应用
- 关闭所有后台应用:Apple | 在 iPhone 上关闭应用
- 重启您的 iPhone:Apple | 重启您的 iPhone
- 在关闭所有其他应用的情况下,重新下载相关应用并重新连接设备
Lightning
检查线缆兼容性:
对于使用 iPhone 14 或更早型号带有 Lightning 接口的用户,上述步骤同样适用于排查检测问题。
但需要特别注意的是,您必须使用 MFI 认证的线缆将无线接收器连接到 iPhone,因为这通常是 iOS Lightning 设备问题的根源。此类线缆示例包括 SC15 或 SC19。这些线缆专为与苹果设备无缝配合设计,确保麦克风与 iPhone 之间的正常通信。
为什么连接麦克风到 iPhone 需要 MFI 认证的 USB 线缆?
iPhone 附带的充电线以及许多第三方线缆 无法使用,因为它们仅支持基础充电和同步功能。相反,RØDE 线缆设计用于传输和同步数据,因此 RØDE 线缆不能用于充电。
重要提示:如果您使用的是第一代 Wireless GO 套件,您需要使用官方苹果 USB-C/Lightning 转 3.5mm 适配器,将接收器连接到 iPhone,并配合使用 SC4 或 SC7 适配器。
更多详细信息,请参阅以下指南:
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