Wireless GO IIの電源が入らない、または正常に動作しない場合は、以下の手順に従ってファームウェアの更新、充電接続の確認、およびRØDE Centralでの診断テストを実行してください。
ファームウェアの更新
- Wireless GO IIユニットをコンピューターに接続します。
- RØDE Centralを開きます。
- 利用可能なファームウェアアップデートをインストールします。
充電接続の確認
- Wireless GO IIを別のUSB電源またはコンセントに接続します。
- 信頼できる別のUSBケーブルを使用します。
- ユニットを少なくとも2時間充電させます。
ヒント:別のケーブルと電源を試すことで、充電アクセサリーやコンセントが問題の原因かどうかを判断できます。
Wireless GO IIの電源を入れる
- Øボタンをしっかりと押し続けます。
- ユニットの電源が入るまで3〜5秒待ちます。
ご注意:ファームウェアアップデート中にユニットがブートローダーモードに入った場合は、Øボタンを15〜20秒間押し続けてください。
診断テストの実行
- Wireless GO IIユニットをコンピューターに接続します。
- RØDE Centralを開きます。
- 診断ツールを実行し、アプリケーションに表示される指示に従います。
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Please note: During the diagnostic test, you'll be prompted to disconnect RØDE Device, This is to ensure the correct RØDE device is being diagnosed. You'll then be instructed to reconnect the device.
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