RØDE アカウントで CallMe サブスクリプションを購入または更新したにもかかわらず、RØDECaster デバイスに表示されない場合は、デバイス上でライセンスを更新する必要がある可能性があります。
続行する前に、RØDECaster デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
CallMe ライセンスを更新する
RØDECaster デバイスを再起動するか、ライセンスを手動で確認することで、ライセンスを更新できます。
- RØDECaster デバイスで CallMe チャンネルを選択します。
- CallMe Configuration を開きます。
- Upgrade を選択します。
- Check for Licence を選択します。
RØDECaster デバイスが RØDE アカウントを確認し、現在の CallMe サブスクリプションを適用します。
RØDECaster デバイスを再起動する
それでもライセンスが表示されない場合は、RØDECaster デバイスの電源をオフにしてから、再度オンにします。
デバイスの再起動とインターネットへの再接続が完了したら、CallMe ライセンスをもう一度確認してください。
モバイルホットスポットを使用してテストする
それでもライセンスが検出されない場合は、RØDECaster デバイスをモバイルホットスポットに接続し、ライセンスをもう一度確認してください。
これにより、ネットワーク接続が RØDECaster デバイスと CallMe ライセンスサービスとの通信を妨げているかどうかを確認できます。
ご注意: CallMe サブスクリプションが正しい RØDECaster デバイス用に購入されていることを確認してください。ユニットのシリアル番号と、RØDE アカウントでサブスクリプションに関連付けられているデバイスのシリアル番号を照合してください。