RØDE Streamer XがWindowsコンピューターで認識されない問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
- まず、Streamer Xの電源をリセットします。
- USBケーブルおよび外部電源をすべて取り外し、Streamer Xの電源を完全にオフにします。
- Windowsコンピューターを再起動し、付属のUSB-C SuperSpeedケーブルを使用してStreamer Xを直接コンピューターに接続します。
- トラブルシューティング中は、USBハブ、ドック、アダプターを介して接続しないでください。これらは正しく検出されない原因となることがあります。
- RØDECaster Appを起動し、Streamer Xが認識されているか確認してください。
ご注意ください：Streamer Xは適切に動作するためにUSB 3.0 / SuperSpeed接続が必要です。サポートされていないケーブルやUSB 2.0ポートを使用すると、デバイスが正しく検出されない場合があります。
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