Macのシステム情報でUSBオーディオデバイスが接続されていると表示されているのに、サウンド設定に表示されない場合、オーディオの環境設定が破損している可能性があります。ご安心ください。これは通常、Macのオーディオ設定ファイルをリセットすることで簡単に修正できます。
以下の手順を注意深く実行してください。
ステップ1:システムのオーディオ環境設定を削除する
まず、システムレベルの主要なオーディオ設定ファイルを削除します。
- Finderを開きます。
- 上部メニューバーの移動をクリックし、コンピュータを選択します。
- Macintosh HD > ライブラリ > Preferences > Audioに移動します。
- このフォルダから以下の2つのファイルを削除します。
com.apple.audio.DeviceSettings.plistcom.apple.audio.SystemSettings.plist
ステップ2:ユーザーのオーディオ環境設定を削除する
次に、ユーザー固有のオーディオ環境設定ファイルを削除します。こちらは隠しフォルダ内にあります。
- Finderを開きます。
- 上部メニューバーの移動をクリックし、今回はキーボードのOption ⌥キーを押し続けます。
- メニューにライブラリのオプションが表示されます。これをクリックします。
- ライブラリフォルダからPreferencesフォルダに移動します。
- 以下のファイルを見つけて削除します。
com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist
注意:このファイルはすべてのシステムに存在するわけではありません。見つからない場合は気にせず、最後のステップに進んでください。
ステップ3:ゴミ箱を空にして再起動 💻
このプロセスを完了し、macOSに新しく破損していない環境設定ファイルを作成させるために、以下の最終操作を行います。
- Dockのゴミ箱アイコンを右クリックし、ゴミ箱を空にするを選択します。
- Macを再起動します。
Macが再起動したら、USBオーディオデバイスを再接続してください。正しく認識されるはずです。
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