Se mai dovessi incontrare un messaggio di errore durante l'uso di RØDE Capture, può essere piuttosto frustrante. Uno di questi messaggi che gli utenti potrebbero vedere afferma:
"RØDE Capture ha negato l'accesso alla tua libreria fotografica. Puoi trovare i tuoi video registrati nella cartella Documenti dell'app tramite l'app File, iTunes o iCloud."
Questo significa che l'app non ha il permesso di accedere alla tua libreria fotografica, necessario per salvare e recuperare i video. Fortunatamente, risolvere questo problema è semplice. Basta modificare le impostazioni del tuo dispositivo.
Per prima cosa, apri l'app Impostazioni, quindi tocca Privacy e Sicurezza. Qui, trova l'opzione Foto per gestire i permessi delle app.
Seleziona Foto, scorri fino a RØDE Capture e scegli "Accesso completo" per consentire all'app un accesso illimitato alla tua libreria fotografica per salvare e gestire i video.
If you're still having issues with the product, please reach out to our Service Team via the contact page for further assistance.