Si vous recevez un message indiquant que l'installation a échoué et qu'il faut contacter le développeur du logiciel, l'installateur peut être bloqué par les paramètres de sécurité de macOS ou par un logiciel de sécurité tiers.
Avant d'apporter des modifications à votre Mac, désactivez d'abord tout antivirus ou logiciel de sécurité tiers et essayez de relancer l'installation.
Dépannage des problèmes d'installation
- Désactivez temporairement tout antivirus ou logiciel de sécurité tiers.
- Relancez l'installateur.
- Si l'installation échoue toujours, désactivez temporairement la Protection de l’intégrité du système (SIP).
- Exécutez l'installateur.
- Réactivez la Protection de l’intégrité du système après la fin de l'installation.
Veuillez noter : La Protection de l’intégrité du système est une fonction de sécurité importante de macOS. Elle ne doit être désactivée que pendant le dépannage de l'installation et doit être réactivée immédiatement après.
Guides de support Apple
Ressources utiles :
Conseil : Une fois que la Protection de l’intégrité du système a été réactivée, redémarrez votre Mac pour vous assurer que toutes les fonctions de sécurité sont actives avant de continuer à utiliser votre ordinateur.
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