Si vous rencontrez des problèmes avec le RØDE Streamer X qui n'est pas reconnu sur un ordinateur Windows, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
- Tout d'abord, effectuez un cycle d'alimentation du Streamer X.
- Déconnectez le câble USB et toute source d'alimentation externe, puis éteignez complètement le Streamer X.
- Redémarrez votre ordinateur Windows, puis connectez le Streamer X directement à l'ordinateur en utilisant le câble USB-C SuperSpeed fourni.
- Évitez de vous connecter via des concentrateurs USB, des stations d'accueil ou des adaptateurs pendant le dépannage, car ceux-ci peuvent parfois empêcher une détection correcte.
- Lancez l'application RØDECaster et vérifiez si le Streamer X est reconnu.
Veuillez noter : Le Streamer X nécessite une connexion USB 3.0 / SuperSpeed pour un fonctionnement correct. L'utilisation de câbles non pris en charge ou de ports USB 2.0 peut empêcher la détection correcte de l'appareil.
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