Si votre AI-Micro n'enregistre pas de son, le problème peut être causé par un firmware obsolète, une application incompatible, une connexion lâche ou l'appareil connecté. Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour identifier la cause.
Étapes de dépannage
- Mettez à jour votre AI-Micro avec le dernier firmware en utilisant RØDE Central.
- Connectez l'AI-Micro à un autre ordinateur, téléphone ou tablette pour déterminer si le problème est spécifique à votre appareil d'origine.
- Testez l'AI-Micro avec une autre application d'enregistrement. Nous recommandons d'utiliser l'application RØDE Reporter lorsque disponible.
- Vérifiez que votre microphone est complètement inséré dans l'une des entrées microphone 3,5 mm de l'AI-Micro.
- Branchez un casque sur l'AI-Micro et activez la surveillance audio dans votre application d'enregistrement. Si vous entendez votre microphone, l'AI-Micro reçoit correctement l'audio.
Conseil : Tester l'AI-Micro avec un autre appareil et une autre application d'enregistrement est l'un des moyens les plus rapides pour déterminer si le problème vient de l'interface, du logiciel d'enregistrement ou de l'appareil connecté.
Veuillez noter : Certains appareils mobiles et applications d'enregistrement nécessitent l'autorisation du microphone avant de pouvoir accéder aux dispositifs audio externes. Si une demande apparaît, assurez-vous que l'accès au microphone est autorisé.
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