Si encuentra algún problema al intentar transferir grabaciones desde el Interview PRO, considere implementar los siguientes pasos de solución de problemas:
- Asegúrese de estar utilizando el cable USB-C Super Speed proporcionado que acompaña al Interview PRO. Este cable especializado está diseñado para ofrecer capacidades óptimas de transferencia de datos.
- Para una velocidad óptima de transmisión de datos, conecte directamente el cable USB-C a su computadora. Algunos concentradores USB pueden no soportar los cables USB de alta velocidad necesarios para transferencias sin interrupciones.
- Asegúrese de estar utilizando la versión más reciente de la aplicación RØDE Central en su computadora.
- Mantener la aplicación actualizada garantiza compatibilidad y acceso a las últimas funciones y mejoras.
- Si utiliza una computadora portátil, asegúrese de que el cable de carga de la laptop esté firmemente conectado y esté alimentando activamente la laptop. Esto garantiza un suministro de energía constante y estable durante las operaciones de transferencia de datos.
For more information on how to use and explore the Interview PRO, please see our Interview PRO User Guide