Si se encuentra con algún problema al intentar transferir grabaciones desde Interview PRO, considere la posibilidad de poner en práctica los siguientes pasos para la resolución de problemas:
- Asegúrate de utilizar el cable USB-C de alta velocidad que acompaña a Interview PRO. Este cable especializado está diseñado para ofrecer una capacidad de transferencia de datos óptima.
- Para una velocidad de transmisión de datos óptima, conecta directamente el cable USB-C al ordenador. Es posible que algunos concentradores USB no admitan los cables USB de alta velocidad necesarios para transferencias fluidas.
- Asegúrate de que utilizas la última versión de la aplicación RØDE Central en tu ordenador.
- Mantener la aplicación actualizada garantiza la compatibilidad y el acceso a las últimas funciones y mejoras.
- Si utiliza un ordenador portátil, asegúrese de que el cable de carga del portátil está firmemente conectado y alimentando activamente el portátil. Esto garantiza un suministro de energía constante y estable durante las operaciones de transferencia de datos.
Para obtener más información sobre cómo utilizar y explorar Interview PRO, consulte nuestra sección Guía del usuario de Interview PRO