Puede haber varias razones por las que tu micrófono RØDE USB no aparezca en los ajustes de sonido de entrada o salida de audio de tu ordenador. Te sugerimos que sigas estos pasos para solucionar el problema:
- Asegúrate de que utilizas el cable USB suministrado y de que está bien conectado al micrófono y al ordenador. Prueba a utilizar un puerto USB diferente directamente en el ordenador para descartar cualquier problema relacionado con el puerto o el concentrador USB.
- Intenta conectar el micrófono USB a otro ordenador o dispositivo para ver si funciona. Si funciona, es posible que el problema sea específico de tu ordenador.
- Asegúrese de que dispone de las últimas actualizaciones del sistema operativo de su ordenador.
- Si utilizas Windows 10/11, abre el Administrador de dispositivos de tu ordenador y busca cualquier dispositivo no reconocido o desactivado. Si el micrófono USB aparece con un signo de exclamación amarillo o como dispositivo no reconocido, haz clic con el botón derecho y selecciona "Actualizar controlador" o "Habilitar" para ver si se soluciona el problema.
Si sigue teniendo problemas con el producto, póngase en contacto con nuestro Página de contacto del Equipo de Servicio para obtener más ayuda.