Si la Información del Sistema de tu Mac muestra que tu dispositivo de audio USB está conectado, pero no aparece en la configuración de Sonido, es posible que tus preferencias de audio estén dañadas. No te preocupes, esto generalmente es fácil de solucionar restableciendo los archivos de configuración de audio de tu Mac.
Sigue estos pasos cuidadosamente.
Paso 1: Eliminar las preferencias de audio del sistema
Primero, eliminaremos los archivos principales de configuración de audio a nivel de sistema.
- Abre Finder.
- Haz clic en Ir en la barra de menú superior, luego selecciona Computadora.
- Navega a Macintosh HD > Biblioteca > Preferencias > Audio.
- Elimina los siguientes dos archivos de esta carpeta:
com.apple.audio.DeviceSettings.plistcom.apple.audio.SystemSettings.plist
Paso 2: Eliminar las preferencias de audio del usuario
A continuación, necesitamos eliminar el archivo de preferencias de audio específico del usuario. Este se encuentra en una carpeta oculta.
- Abre Finder.
- Haz clic en Ir en la barra de menú superior y esta vez, mantén presionada la tecla 'Option ⌥' en tu teclado.
- Aparecerá una opción Biblioteca en el menú. Haz clic en ella.
- Desde la carpeta Biblioteca, navega a la carpeta Preferencias.
- Encuentra y elimina el siguiente archivo:
com.apple.audio.AudioMIDISetup.plist
Nota: Este archivo puede no existir en todos los sistemas. Si no lo encuentras, no te preocupes, simplemente continúa con el paso final.
Paso 3: Vaciar la Papelera y Reiniciar 💻
Para completar el proceso y forzar a macOS a crear archivos de preferencias nuevos y sin corrupción, debes realizar estas acciones finales.
- Haz clic derecho en el icono de la Papelera en tu Dock y selecciona Vaciar Papelera.
- Reinicia tu Mac.
Una vez que tu Mac haya reiniciado, vuelve a conectar tu dispositivo de audio USB. Ahora debería ser reconocido correctamente.
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