Windows tiene una configuración predeterminada que suspende automáticamente los dispositivos USB si no están siendo utilizados. Esto es para ayudar a ahorrar energía, sin embargo, puede causar problemas con el AI-1.
Primero asegúrate de que tu AI-1 tenga el firmware más reciente, puedes usar la herramienta de actualización en nuestra página de producto aquí.
Cualquier dispositivo USB usará más energía si esta función está deshabilitada, pero si hay un problema con que un AI-1 se apaga aparentemente de forma aleatoria, entonces esta puede ser una solución.
Esta configuración es parte de las opciones del plan de energía en Windows. Ya sea que uses Windows 7, 10 o 11, necesitarás cambiarla desde la ventana del plan de energía del Panel de Control:
- Navega a Panel de Control > Hardware y Sonido > Opciones de energía para encontrar estas configuraciones.
- Haz clic en “Cambiar configuración del plan”
- Haz clic en el enlace “Cambiar la configuración avanzada de energía” aquí para abrir la ventana de configuración avanzada.
- Desplázate hacia abajo y localiza la opción “Configuración de USB” en la lista de configuraciones avanzadas de energía. Expande esta sección y establece “Configuración de suspensión selectiva de USB” en “Deshabilitado”.
- Haz clic en “Aceptar” para guardar la configuración. A partir de ahora, Windows no suspenderá automáticamente ningún dispositivo USB conectado.
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