Si estás experimentando problemas con los dispositivos virtuales RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo, sigue los pasos a continuación para asegurarte de que el firmware, el controlador y la configuración de audio de Windows estén configurados correctamente.
1. Actualiza el Firmware y el Controlador del Dispositivo Virtual
- Confirma que tu RØDECaster esté ejecutando el firmware más reciente.
- Confirma que hayas instalado el controlador más reciente del Dispositivo Virtual.
2. Verifica la Configuración Multitrack
En tu RØDECaster, navega a:
Configuración > Salidas > Multitrack
Asegúrate de que las siguientes opciones estén habilitadas:
- Entrada USB 1 expandida
- Salida USB 1 Pre/Post Fader
3. Confirma que el Dispositivo Virtual Está Conectado
Abre la aplicación del Dispositivo Virtual desde la barra de tareas o la bandeja del sistema de Windows y confirma que está comunicándose con tu RØDECaster.
También asegúrate de que la opción Bypass esté desactivada.

4. Asigna un Dispositivo Virtual a un Fader
Si los canales del Dispositivo Virtual no son visibles en la configuración de audio de tu computadora, asegúrate de que al menos un canal del Dispositivo Virtual haya sido asignado a un fader en tu RØDECaster.
Navega a:
Configuración > Faders
Asigna uno de los canales disponibles del Dispositivo Virtual, como Música, Juego, A o B.
5. Habilita los Dispositivos de Audio Deshabilitados en Windows
Windows puede deshabilitar automáticamente los dispositivos de reproducción y grabación que no se están usando.
- Abre Configuración de sonido de Windows.
- Selecciona Configuración de sonido adicional (Windows 11).
- Haz clic derecho dentro de la lista de dispositivos y habilita Mostrar dispositivos deshabilitados.
- Habilita cualquier dispositivo de reproducción y grabación RØDECaster que esté deshabilitado.

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