Si su dispositivo AI-Micro no está grabando audio, pruebe estos pasos de solución de problemas para resolver el problema.
- Primero, actualice el firmware de su AI-Micro a través de la aplicación RØDE Central para asegurarse de que tenga las últimas correcciones y mejoras.
- Conecte el AI-Micro a un dispositivo diferente para verificar si el problema es específico del dispositivo.
- Pruebe el AI-Micro con diferentes aplicaciones, preferiblemente la aplicación RØDE Reporter, para descartar problemas de compatibilidad de software.
- Asegúrese de que su micrófono esté conectado de forma segura en la entrada de 3.5 mm del AI-Micro para evitar problemas de conexión floja.
- Conecte auriculares al AI-Micro y active la monitorización de audio en la aplicación para verificar si el dispositivo está capturando el sonido correctamente.
Si aún tiene problemas con el producto, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio a través de la página de contacto para obtener más ayuda.