Wenn Sie Probleme haben, dass der RØDE Streamer X auf einem Windows-Computer nicht erkannt wird, befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
- Schalten Sie den Streamer X zuerst aus und wieder ein.
- Trennen Sie das USB-Kabel und alle externen Stromquellen, und schalten Sie den Streamer X vollständig aus.
- Starten Sie Ihren Windows-Computer neu und verbinden Sie dann den Streamer X direkt mit dem Computer über das mitgelieferte USB-C SuperSpeed-Kabel.
- Vermeiden Sie während der Fehlerbehebung die Verbindung über USB-Hubs, Docks oder Adapter, da diese manchmal die korrekte Erkennung verhindern können.
- Starten Sie die RØDECaster App und prüfen Sie, ob der Streamer X erkannt wird.
Bitte beachten Sie: Der Streamer X benötigt für den ordnungsgemäßen Betrieb eine USB 3.0 / SuperSpeed-Verbindung. Die Verwendung nicht unterstützter Kabel oder USB 2.0-Anschlüsse kann verhindern, dass das Gerät korrekt erkannt wird.
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