如果您在使用 RØDECaster Pro II 或 RØDECaster Duo 的 CallMe 功能时看到 “连接失败” 错误，请按照以下步骤进行故障排除。
故障排除步骤
检查 CallMe 代码
- 确保正确输入主持人提供的代码
- 重新输入代码以排除输入错误
确认主持人批准
- 主持人可能已拒绝或未识别您的连接请求
- 请主持人确认他们正在接受传入连接
检查超时
- 如果主持人未及时接受请求，连接可能会过期
- 如有需要，请使用新代码重新连接
验证网络连接
- 确保您的设备连接到稳定的互联网
- 如有需要，重启您的路由器
- 尽量避免使用不稳定的 Wi-Fi 连接
重要提示：
- 网络连接弱或不稳定是 CallMe 连接失败的最常见原因之一。
- 为获得最佳效果，尽可能使用可靠的有线（以太网）连接。
If you're still having issues with the product, please reach out to our Service Team via the contact page for further assistance.