Abbiamo ricevuto segnalazioni che alcuni clienti potrebbero riscontrare difficoltà nell'utilizzo delle loro unità esterne SanDisk. In alcuni casi, queste unità necessitano di aggiornamenti firmware per garantire la compatibilità con vari dispositivi, inclusi i nostri. Pertanto, consigliamo di contattare SanDisk per verificare se la tua specifica unità esterna è interessata e necessita di un aggiornamento.
È importante contattare SanDisk per verificare se la tua unità esterna necessita di un aggiornamento affinché possa funzionare in modo più efficace con i nostri prodotti. Tuttavia, se riscontri che ciò non funziona, potresti avere diritto a una Richiesta di Garanzia.
Se il tuo prodotto SanDisk non ha un numero di serie, clicca sul link fornito qui sotto per ulteriori istruzioni.
https://support-en.sandisk.com/app/warrantystatusweb
If you're still having issues with the product, please reach out to our Service Team via the contact page for further assistance.