Ricevere il messaggio di errore “Si è verificato un errore durante l’assegnazione del pad” durante l’importazione di file audio nei pad SMART su RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo utilizzando l’App RØDECaster può interrompere il tuo flusso di lavoro.
I passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito possono aiutare a risolvere questo problema.
Controlla il formato del file audio
Assicurati che il file audio che stai importando sia in un formato supportato come:
- .MP3
- .WAV
Aggiorna l’App RØDECaster
Assicurati di utilizzare l’ultima versione dell’App RØDECaster.
Gli aggiornamenti software spesso includono:
- Correzioni di bug
- Miglioramenti della stabilità
- Aggiornamenti di compatibilità
Collegati direttamente al computer
Collega il RØDECaster direttamente al computer utilizzando il cavo USB fornito.
- Evita, se possibile, hub USB, adattatori, docking station o cavi di prolunga
- Prova un’altra porta USB del computer, se disponibile
Prova su un altro computer
Se possibile, prova la configurazione su un altro computer Windows o macOS.
Questo può aiutare a determinare se il problema è legato a:
- Il computer stesso
- Permessi del sistema operativo
- Conflitti con software di terze parti
Crea un nuovo Show
Creare un nuovo Show sul RØDECaster può talvolta eliminare dati corrotti dei pad SMART o della configurazione.
Per maggiori informazioni, consulta:
Come creare un nuovo Show su RØDECaster Pro II / Duo
Ulteriori risoluzioni per macOS
Su macOS, verifica che l’App RØDECaster abbia i permessi di privacy corretti.
- Apri Impostazioni di Sistema
- Vai su Privacy e Sicurezza
- Assicurati che l’App RØDECaster abbia i permessi necessari abilitati
Ulteriori risoluzioni per Windows
- Esegui l’App RØDECaster come amministratore
- Chiudi i software non necessari in esecuzione in background prima di riprovare
- Riavvia il computer e ricollega direttamente il RØDECaster
- Testa il computer in Modalità Provvisoria per identificare potenziali conflitti con software di terze parti
- Disinstalla e reinstalla l’App RØDECaster se il problema persiste
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