Si ves el mensaje "Captura HDCP no compatible", el dispositivo que estás intentando grabar tiene activada la protección de contenidos digitales de alto ancho de banda. Se trata de una función de protección contra la piratería de material protegido por derechos de autor. Consulta el manual de tu videoconsola, ordenador u otro dispositivo para obtener más información sobre HDCP.
Para ordenadores Mac
Al conectar un ordenador Mac a la entrada HDMI de Streamer X, es importante tener en cuenta que Apple aplica medidas de protección HDCP, incluso en los casos en que no se está reproduciendo material protegido por derechos de autor. Si aparece un mensaje indicando esta protección, sugiere que la señal enviada al Streamer X funciona correctamente y según lo previsto, pero el ordenador Mac conectado es el responsable de activar el mensaje y aplicar esta protección.
- Existen posibles soluciones, como el uso de divisores HDMI, que pueden eludir la protección HDCP. Sin embargo, no tenemos ninguna recomendación específica para los divisores HDMI.
Cabe mencionar que este problema suele ser específico de los dispositivos Apple, ya que otros fabricantes de ordenadores no suelen aplicar la protección en todo el sistema. La función passthrough, que suele implicar la conexión de una pantalla, no suele encontrarse con este problema, ya que permite visualizar contenidos protegidos por HDCP. Es esencial entender que este comportamiento, relacionado con HDCP, se alinea con el cumplimiento del estándar HDMI por parte de Streamer X.
Para PlayStation 4
Si utilizas una PlayStation 4 con Streamer X, puedes desactivar HDCP en los ajustes de la PlayStation 4 siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Ve al menú principal de PS4.
- Desplácese a la derecha y seleccione "Ajustes".
- En el menú Configuración, desplácese hacia abajo y seleccione "Sistema" para acceder a los ajustes relacionados con el sistema.
- Dentro de los Ajustes del sistema, localice y seleccione la opción "Activar HDCP".
- Desmarque la casilla "Activar HDCP".
Desactivar HDCP permite capturar secuencias de juego con Streamer X
Para más información sobre Streamer X, consulte nuestro Streamer X Guía del usuario.