Die Meldung "Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem Kabel" bedeutet, dass die RØDE Central Software kein über USB an den Computer angeschlossenes RØDE-Produkt erkennen kann. Verschiedene Faktoren können zu diesem Problem beitragen, und die folgenden Schritte können helfen, es zu beheben.
Bitte beachten Sie: Einige RØDE-Produkte mit USB-Anschlüssen, wie das NT-USB, Wireless GO, RØDECaster Pro, RØDECaster Pro II, RØDECaster Duo, RØDECaster Video und Streamer X, sind nicht mit der RØDE Central Software kompatibel.
- Schließen Sie das RØDE-Produkt direkt an Ihren Computer an.
- USB-Hubs können die Kommunikation zwischen Hardware und Software stören.
- Testen Sie, falls möglich, das RØDE-Produkt an einem anderen Computer, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel, um das RØDE-Produkt mit dem Computer zu verbinden. Manchmal können Kabel beschädigt sein oder nicht vollständig mit dem USB-Anschluss verbunden sein, was zu Erkennungsproblemen führt.
If you're still having issues with the product, please reach out to our Service Team via the contact page for further assistance.